Как выбрать риэлтора?

30.01.13

     Очень часто в различных статьях, размещенных как в Интернете, так и в печатных  изданиях, вы можете прочитать, что специалисты настоятельно рекомендуют вам при совершении любых видов сделок с объектами жилой и коммерческой недвижимости (будь-то сделки купли, продажи, обмена или аренды) сотрудничать с надежными агентствами недвижимости Москвы и Подмосковья. Объясняется это очень просто. Только надежное агентство недвижимости может стать гарантом безопасности проведения сделок и вашим незаменимым помощником на протяжении всего периода поиска покупателя или подходящего объекта недвижимости. Но ведь агентство недвижимости это еще не все. Вы будете работать не со всем агентством целиком, а вполне с конкретным риэлтором, который является таким же живым человеком и обладает своими профессиональными и личностными особенностями. В первую очередь именно риэлторы являются лицом агентства, и от качества их работы будет зависеть успех подготовки и проведения сделки.

     К сожалению, нередки случаи, когда агентство недвижимости, существующее много лет и имеющее хорошую репутацию, принимает в свои ряды или непрофессиональных риэлторов, которые на собеседовании сумели хорошо себя презентовать, или профессионалов, но с такими личностными особенностями, что клиентам с ними общаться, по меньшей мере, неприятно. От ошибок рекрутмента сегодня никто не застрахован. Особенно крупные агентства, где вся работа поставлена на поток. Конечно, такой риэлтор не пройдет испытательный срок и будет уволен, но какое количество клиентов успеет с ним до этого момента пообщаться и разочароваться в работе агентства в целом? Некоторые риэлторы, работающие на известного работодателя и привыкшие к постоянному потоку клиентов, не всегда соблюдают золотое правило о том, что «клиент всегда прав» и нужно прислушиваться к его пожеланиям и потребностям. Поэтому, читая отзывы о  работе лидеров рынка недвижимости, среди них можно встретить и такие, как «Не ходите в это агентство! Там одни хамы работают!». Это не значит, что в целом качество работы данного агентства недвижимости низкое и все риэлторы, работающие в нем, действительно, хамы и некомпетентные сотрудники. В этом смысле в некоторых «молодых» агентствах недвижимости можно порой встретить даже более опытных риэлторов, которые намного больше заинтересованы в гибком и индивидуальном подходе к каждому клиенту и, действительно, дорожат своей только становящейся репутацией. Так как же все-таки выбрать именно того риэлтора, который будет профессионалом своего дела, внимательно выслушает и учтет в работе все ваши пожелания, окажется честным и порядочным человеком, поможет вам без проблем разрешить все возникающие трудности в процессе совместной работы и будет просто по-человечески приятен вам в общении?

     Самый простой способ это обратиться сразу же непосредственно к тому риэлтору, которого вам порекомендуют ваши знакомые. Значение «сарафанного радио» в этом вопросе очень трудно переоценить. Здесь есть только один, хотя и значительный, «подводный камень». Тот риэлтор, который понравился вашим знакомым, может совершенно не понравится вам, потому что требования у каждого свои и сделки с недвижимостью тоже могут носить совершенно разный характер. Одно дело решение вопроса со сдачей квартиры в аренду, а совсем другое дело продажа той же квартиры или загородного дома. Это уже более сложный тип сделки, который требует несколько иных профессиональных навыков и знаний. Но в любом случае, обращение к риэлтору, который уже получил рекомендации знакомых вам людей, может стать очень неплохим первым шагом. Ведь, шанс, что вас все устроит, и с первой же попытки вы попадете в надежные руки, остается достаточно высоким.

     Если же среди ваших знакомых и друзей нет тех, кто прибегал ранее к услугам риэлтора или имеет только отрицательный опыт общения с представителями этой профессии, то вам придется выбирать риэлтора самостоятельно. Здесь вам важно решить для себя вопрос, насколько принципиальным является для вас факт работы риэлтора в агентстве недвижимости или ведущего частную практику. От этого будет непосредственно зависеть, где искать риэлтора. В том случае, если вы выбираете частного специалиста, то вам необходимо будет самостоятельно изучить в Интернете и в специализированных изданиях существующие предложения. Это довольно долгая и кропотливая работа. После того, как вы выберите несколько наиболее внушающих вам доверие вариантов, можно приступать к следующему этапу – предварительному общению по телефону. С агентством недвижимости ситуация обстоит несколько иначе. Изначально вам нужно все-таки выбрать именно агентство недвижимости, а потом уже риэлтора, с которым вам будет комфортно сотрудничать. Но в любом случае, каким бы путем вы не пошли, следующий этап в виде первичного телефонного разговора будет совпадать в обоих случаях.

     В процессе самого обычного разговора с человеком, которого вы даже не видите, можно уже сделать определенные выводы, как об уровне его профессиональных знаний и навыков, так и о том, насколько легко и комфортно вам просто общаться с этим человеком, понятны ли его ответы на вопросы и объяснения, касающиеся непосредственной работы и специфической терминологии. Какие же вопросы можно и нужно задавать при первом общении по телефону?

     Если вы звоните частному риэлтору, то имеет смысл поинтересоваться, на каком виде недвижимости и каких операциях с ней он специализируется (аренда, покупка, продажа квартир, коттеджей, загородных домов, таунхаусов, элитной недвижимости, коммерческой недвижимости, парковочных мест и т.п.)? Вам нужно убедиться, что именно ваш вопрос входит в зону его компетенций. Многие риэлторы, которые специализируются на аренде жилых и коммерческих объектов недвижимости,  могут не иметь опыта проведения сделок купли-продажи. Точно так же, как и опытные риэлторы, специализирующиеся именно на вопросах купли-продажи, могут отказаться заниматься вопросами аренды. При обращении в агентство недвижимости вы сразу же обговариваете, какая именно операция с недвижимостью вас интересует, и вас сразу соединяют с нужным вам специалистом.

     Следующий логичный вопрос, это непосредственно описание вашего запроса (аренда, продажа, покупка или обмен какой-либо недвижимости) и уточнение готовности взяться за эту работу. В случае положительного ответа на данный вопрос, необходимо уточнить, каким образом риэлтор планирует строить вашу совместную работу в дальнейшем. При продаже загородного дома, например, можно уточнить, каким образом будет производиться оценка и где будет размещена информация о продаже. Не бойтесь уточнять названия конкретных интернет-сайтов и печатных изданий, если риэлтор скажет, что информация будет размещена с использованием этих ресурсов. От того, насколько быстро и полно риэлтор ответит на ваш вопрос, зависит его осведомленность и компетентность в этом вопросе. Что касается оценки стоимости продаваемого жилья, то ответить на этот вопрос однозначно ни один риэлтор сходу не сможет, потому что для ответа на него нужно провести детальный анализ, включающий в себя далеко не один пункт. Поэтому все, что вам смогут сходу озвучить это примерный ценовой диапазон на недвижимость в данном районе,  такой площади и такого года постройки. Некоторые риэлторы не сообщают вам какие-то нюансы, просто потому, что не хотят загружать вас лишней информацией. Но если вы задаете вполне конкретные вопросы, то профессионал всегда в состоянии на них ответить.

     Следующий не менее важный вопрос, который стоит сразу же оговорить это размер комиссионного вознаграждения и гарантии безопасности сделки, которые вам может предложить данный риэлтор. В том числе, можно обсудить те договора, которые вы будете подписывать в процессе вашей совместной работы. Конечно, каждый из нас никогда не откажется от возможности сэкономить собственные денежные средства, но не стоит этого делать в ущерб качеству предоставляемых услуг. Лучше ориентироваться на стандартные проценты вознаграждения или фиксированные суммы. При работе с агентством недвижимости стандартные ставки, как правило, следующие. В случае аренды жилого или коммерческого помещения агентское вознаграждение составляет 100% стоимость одного месяца аренды. В случае же покупки или продажи проценты берутся от конечной суммы сделки, и варьируется в диапазоне от 3 до 7% в зависимости от сложности проводимой сделки. При работе с частными риэлторами вы можете столкнуться с ситуациями, когда на все операции купли-продажи риэлтор устанавливает фиксированную сумму вознаграждения, независимо от конечной суммы сделки. В таком варианте это может быть в финансовом отношении выгоднее, чем при работе с агентством. В случае съема квартиры часто бывает так, что своему риэлтору вы выплачиваете 50% от ежемесячной стоимости аренды и еще столько же платите риэлтору, который представляет интересы арендодателя. Если же вы сами планируете сдать в аренду какую-либо площадь,  то услуги, как частных риэлторов, так и агентства недвижимости будут для вас бесплатными.

      Что касается подписания договора на оказание риэлтерских услуг, то к этому пункту нужно подойти особенно внимательно. Для этого уже понадобится личная встреча, во время которой вам будет предложен текст стандартного или эксклюзивного договора. Ознакомьтесь со всеми пунктами, прописанными в договоре, и уточняйте все, что вызывает у вас хотя бы малейшие вопросы. В договоре обязательно должны быть прописаны права и обязанности сторон, срок его действия и размер вознаграждения. Кроме того, очень важно, чтобы был оговорен пункт о полной конфиденциальности информации, и при передаче каких-либо документов на имеющуюся у вас недвижимость была оформлена  официальная расписка. Вы можете также заранее оговорить вопрос обязательного присутствия вашего риэлтора во время показа квартиры или дома. Это актуально и  в том случае, если вы сами подбираете себе жилье, и в случае, когда вы планируете что-то продать. Присутствие риэлтора рядом с вами во время любых даже первичных переговоров поможет вам избежать встречи с мошенниками. Благодаря своему опыту, риэлтор уже заранее знает, на что следует обратить особое внимание и какие моменты требуют уточнения и проверки. В чем заключается основное отличие стандартного договора от эксклюзивного? При подписании эксклюзивного договора вы обязуетесь работать только с данным риэлтором или данным агентством недвижимости. Такие договора представляют для риэлторов наибольший интерес и ими занимаются в первую очередь. Ведь, при заключении стандартного договора вы имеет право обращаться и в другие агентства недвижимости, и к другим риэлторам. В итоге, с одной стороны, на вас работает сразу же несколько человек, а, с другой стороны, возникает полная путаница и огромное количество одинаковых объявлений о продаже или сдаче в аренду одного и того же объекта недвижимости, что не может не настораживать потенциальных клиентов. Конечно, переходить к этапу подписания договора следует только в том случае, если вас полностью устроило общение с риэлтором, как по телефону, так и при дальнейшей личной встрече.

     Теперь, вооружившись перечисленными выше советами, вы можете приступать к поиску риэлтора. Постарайтесь доверять своей интуиции и здравому смыслу. Если вас с самого  начала что-то беспокоит и возникает ощущение дискомфорта при общении с риэлтором, лучше всего не доводить дело до подписания договора на оказание агентских услуг, а поискать другого специалиста, сотрудничество с которым будет для вас более комфортно. Удачного вам поиска!

Предпросмотровый тур

Предпросмотровый тур

    Любые граждане могут купить недвижимость за границей, если имеются на покупку достаточно финансов. При покупке не только иностранной недвижимости, но и любой другой, покупатель обязан осмотреть...

Краткий обзор недвижимости в Китае

Краткий обзор недвижимости в Китае

     В современном мире Китай вызывает очень неоднозначное отношение как среди европейцев, так и среди россиян. Эта огромная страна с многовековой историей обладает своей уникальной культурой и является...

Почем нынче жилье в столице?

Почем нынче жилье в столице?

     Ни для кого из нас не секрет, что недвижимость в Москве и ближайшем Подмосковье считается одной из самых дорогих в мире, особенно если речь идет о таком престижном направлении как Рублево-Успенское и...

Как выбрать риэлтора?

Как выбрать риэлтора?

     Очень часто в различных статьях, размещенных как в Интернете, так и в печатных  изданиях, вы можете прочитать, что специалисты настоятельно рекомендуют вам при совершении любых видов сделок с объектами...

Основные тренды рынка недвижимости в 2013 году

Основные тренды рынка недвижимости в 2013 году

     С самого начала наступившего 2013 года четко видно, что для московского рынка недвижимости этот год будет довольно насыщенным и непростым. Еще в прошлом году планировалось принять несколько судьбоносных...

Где оформить самый выгодный ипотечный кредит?

Где оформить самый выгодный ипотечный кредит?

     Иметь свой собственный дом мечта миллионов людей. Но, к сожалению, далеко не у  всех есть достаточное количество денежных средств, чтоб такую мечту осуществить. Отказываться от идеи покупки дома или...

Как правильно оформить договор дарения

Как правильно оформить договор дарения

     Получить квартиру в подарок это заветная мечта миллионов людей. Особенно если эта квартира находится в Москве. Если вам очень повезло с вашими родственниками, и они готовы подарить вам свою квартиру,...

Дома с привидениями становятся всё популярнее

Дома с привидениями становятся всё популярнее

     Чего только не придумывают нынешние рекламные агенты для привлечения покупателей. Но всё интересней становится наблюдать за тем, как нашим соотечественникам преподносят рекламные идеи западных стран....

Эко-поселки, за ними будущее

Эко-поселки, за ними будущее

     В настоящее время всё большую популярность приобретает тема экологичности окружающего нас пространства. Чтобы построить так называемый «эко-поселок», необходимо грамотно совместить достижения...

Как построить коттедж?

Как построить коттедж?

     Когда первый шаг на пути к обустройству вашей будущей дачи уже сделан, и вы купили подходящий участок земли в привлекательном для вас районе, можно непосредственно приступать к вопросу строительства...

Выбираем недвижимость в Болгарии

     Как часто, вернувшись, домой, в душный мегаполис, после расслабляющего отдыха на море, мы мечтаем о том, чтобы у нас был свой...

Элитная недвижимость: секреты правильного выбора

     Устали от жизни в типовых многоэтажных домах? Хочется чего-то нового, более просторного и комфортного? Пора уже подчеркнуть ваш...

Агентство недвижимости — надежный партнер!

     Перед любой сделкой с недвижимостью каждый задумается, как грамотно поступить — обратиться в агентство недвижимости или...

Топ-3 самых популярных  способов оценки недвижимости

     Хотите узнать, какова настоящая рыночная стоимость вашей квартиры? За сколько вы сможете ее продать? Реально ли ее разменять на две...

Элитная недвижимость: сегмент с иммунитетом к кризису

     Риск финансового кризиса всегда довлеет над практически всеми сферами бизнеса, однако элитная недвижимость, как и вообще...

Как перевести свою квартиру в нежилой фонд?

     В нашей жизни могут возникать самые разнообразные ситуации и потребности, в том числе и в переводе своей жилой квартиры в нежилой...

Изменение категории и назначения помещения

     Условно все объекты недвижимости можно разделить на «жилые» и «нежилые». Под жилыми помещениям, как правило, понимаются  квартиры,...

Парковочные места в современной Москве

     Проблема нехватки парковочных мест это неизбежная проблема любого крупного мегаполиса, особенно такого большого, как Москва....

Молодая семья снимет квартиру

     Так или примерно так начинаются сообщения в газетах частных объявлений. Действительно, квартирный вопрос ни для кого не может быть...

Краткий обзор недвижимости в США

     Крупные американские города и их пригороды стали для нас уже вполне привычными и знакомыми по многочисленным фильмам. Даже тем, кто...

18+

Контакты
Продажа квартир
Элитная недвижимость
Однокомнатные квартиры
Двухкомнатные квартиры
Работа в компании Москоу Мэкс
Статьи о строительстве и недвижимости


Рейтинг@Mail.ru