Как выбрать риэлтора?

30.01.13

     Очень часто в различных статьях, размещенных как в Интернете, так и в печатных  изданиях, вы можете прочитать, что специалисты настоятельно рекомендуют вам при совершении любых видов сделок с объектами жилой и коммерческой недвижимости (будь-то сделки купли, продажи, обмена или аренды) сотрудничать с надежными агентствами недвижимости Москвы и Подмосковья. Объясняется это очень просто. Только надежное агентство недвижимости может стать гарантом безопасности проведения сделок и вашим незаменимым помощником на протяжении всего периода поиска покупателя или подходящего объекта недвижимости. Но ведь агентство недвижимости это еще не все. Вы будете работать не со всем агентством целиком, а вполне с конкретным риэлтором, который является таким же живым человеком и обладает своими профессиональными и личностными особенностями. В первую очередь именно риэлторы являются лицом агентства, и от качества их работы будет зависеть успех подготовки и проведения сделки.

     К сожалению, нередки случаи, когда агентство недвижимости, существующее много лет и имеющее хорошую репутацию, принимает в свои ряды или непрофессиональных риэлторов, которые на собеседовании сумели хорошо себя презентовать, или профессионалов, но с такими личностными особенностями, что клиентам с ними общаться, по меньшей мере, неприятно. От ошибок рекрутмента сегодня никто не застрахован. Особенно крупные агентства, где вся работа поставлена на поток. Конечно, такой риэлтор не пройдет испытательный срок и будет уволен, но какое количество клиентов успеет с ним до этого момента пообщаться и разочароваться в работе агентства в целом? Некоторые риэлторы, работающие на известного работодателя и привыкшие к постоянному потоку клиентов, не всегда соблюдают золотое правило о том, что «клиент всегда прав» и нужно прислушиваться к его пожеланиям и потребностям. Поэтому, читая отзывы о  работе лидеров рынка недвижимости, среди них можно встретить и такие, как «Не ходите в это агентство! Там одни хамы работают!». Это не значит, что в целом качество работы данного агентства недвижимости низкое и все риэлторы, работающие в нем, действительно, хамы и некомпетентные сотрудники. В этом смысле в некоторых «молодых» агентствах недвижимости можно порой встретить даже более опытных риэлторов, которые намного больше заинтересованы в гибком и индивидуальном подходе к каждому клиенту и, действительно, дорожат своей только становящейся репутацией. Так как же все-таки выбрать именно того риэлтора, который будет профессионалом своего дела, внимательно выслушает и учтет в работе все ваши пожелания, окажется честным и порядочным человеком, поможет вам без проблем разрешить все возникающие трудности в процессе совместной работы и будет просто по-человечески приятен вам в общении?

     Самый простой способ это обратиться сразу же непосредственно к тому риэлтору, которого вам порекомендуют ваши знакомые. Значение «сарафанного радио» в этом вопросе очень трудно переоценить. Здесь есть только один, хотя и значительный, «подводный камень». Тот риэлтор, который понравился вашим знакомым, может совершенно не понравится вам, потому что требования у каждого свои и сделки с недвижимостью тоже могут носить совершенно разный характер. Одно дело решение вопроса со сдачей квартиры в аренду, а совсем другое дело продажа той же квартиры или загородного дома. Это уже более сложный тип сделки, который требует несколько иных профессиональных навыков и знаний. Но в любом случае, обращение к риэлтору, который уже получил рекомендации знакомых вам людей, может стать очень неплохим первым шагом. Ведь, шанс, что вас все устроит, и с первой же попытки вы попадете в надежные руки, остается достаточно высоким.

     Если же среди ваших знакомых и друзей нет тех, кто прибегал ранее к услугам риэлтора или имеет только отрицательный опыт общения с представителями этой профессии, то вам придется выбирать риэлтора самостоятельно. Здесь вам важно решить для себя вопрос, насколько принципиальным является для вас факт работы риэлтора в агентстве недвижимости или ведущего частную практику. От этого будет непосредственно зависеть, где искать риэлтора. В том случае, если вы выбираете частного специалиста, то вам необходимо будет самостоятельно изучить в Интернете и в специализированных изданиях существующие предложения. Это довольно долгая и кропотливая работа. После того, как вы выберите несколько наиболее внушающих вам доверие вариантов, можно приступать к следующему этапу – предварительному общению по телефону. С агентством недвижимости ситуация обстоит несколько иначе. Изначально вам нужно все-таки выбрать именно агентство недвижимости, а потом уже риэлтора, с которым вам будет комфортно сотрудничать. Но в любом случае, каким бы путем вы не пошли, следующий этап в виде первичного телефонного разговора будет совпадать в обоих случаях.

     В процессе самого обычного разговора с человеком, которого вы даже не видите, можно уже сделать определенные выводы, как об уровне его профессиональных знаний и навыков, так и о том, насколько легко и комфортно вам просто общаться с этим человеком, понятны ли его ответы на вопросы и объяснения, касающиеся непосредственной работы и специфической терминологии. Какие же вопросы можно и нужно задавать при первом общении по телефону?

     Если вы звоните частному риэлтору, то имеет смысл поинтересоваться, на каком виде недвижимости и каких операциях с ней он специализируется (аренда, покупка, продажа квартир, коттеджей, загородных домов, таунхаусов, элитной недвижимости, коммерческой недвижимости, парковочных мест и т.п.)? Вам нужно убедиться, что именно ваш вопрос входит в зону его компетенций. Многие риэлторы, которые специализируются на аренде жилых и коммерческих объектов недвижимости,  могут не иметь опыта проведения сделок купли-продажи. Точно так же, как и опытные риэлторы, специализирующиеся именно на вопросах купли-продажи, могут отказаться заниматься вопросами аренды. При обращении в агентство недвижимости вы сразу же обговариваете, какая именно операция с недвижимостью вас интересует, и вас сразу соединяют с нужным вам специалистом.

     Следующий логичный вопрос, это непосредственно описание вашего запроса (аренда, продажа, покупка или обмен какой-либо недвижимости) и уточнение готовности взяться за эту работу. В случае положительного ответа на данный вопрос, необходимо уточнить, каким образом риэлтор планирует строить вашу совместную работу в дальнейшем. При продаже загородного дома, например, можно уточнить, каким образом будет производиться оценка и где будет размещена информация о продаже. Не бойтесь уточнять названия конкретных интернет-сайтов и печатных изданий, если риэлтор скажет, что информация будет размещена с использованием этих ресурсов. От того, насколько быстро и полно риэлтор ответит на ваш вопрос, зависит его осведомленность и компетентность в этом вопросе. Что касается оценки стоимости продаваемого жилья, то ответить на этот вопрос однозначно ни один риэлтор сходу не сможет, потому что для ответа на него нужно провести детальный анализ, включающий в себя далеко не один пункт. Поэтому все, что вам смогут сходу озвучить это примерный ценовой диапазон на недвижимость в данном районе,  такой площади и такого года постройки. Некоторые риэлторы не сообщают вам какие-то нюансы, просто потому, что не хотят загружать вас лишней информацией. Но если вы задаете вполне конкретные вопросы, то профессионал всегда в состоянии на них ответить.

     Следующий не менее важный вопрос, который стоит сразу же оговорить это размер комиссионного вознаграждения и гарантии безопасности сделки, которые вам может предложить данный риэлтор. В том числе, можно обсудить те договора, которые вы будете подписывать в процессе вашей совместной работы. Конечно, каждый из нас никогда не откажется от возможности сэкономить собственные денежные средства, но не стоит этого делать в ущерб качеству предоставляемых услуг. Лучше ориентироваться на стандартные проценты вознаграждения или фиксированные суммы. При работе с агентством недвижимости стандартные ставки, как правило, следующие. В случае аренды жилого или коммерческого помещения агентское вознаграждение составляет 100% стоимость одного месяца аренды. В случае же покупки или продажи проценты берутся от конечной суммы сделки, и варьируется в диапазоне от 3 до 7% в зависимости от сложности проводимой сделки. При работе с частными риэлторами вы можете столкнуться с ситуациями, когда на все операции купли-продажи риэлтор устанавливает фиксированную сумму вознаграждения, независимо от конечной суммы сделки. В таком варианте это может быть в финансовом отношении выгоднее, чем при работе с агентством. В случае съема квартиры часто бывает так, что своему риэлтору вы выплачиваете 50% от ежемесячной стоимости аренды и еще столько же платите риэлтору, который представляет интересы арендодателя. Если же вы сами планируете сдать в аренду какую-либо площадь,  то услуги, как частных риэлторов, так и агентства недвижимости будут для вас бесплатными.

      Что касается подписания договора на оказание риэлтерских услуг, то к этому пункту нужно подойти особенно внимательно. Для этого уже понадобится личная встреча, во время которой вам будет предложен текст стандартного или эксклюзивного договора. Ознакомьтесь со всеми пунктами, прописанными в договоре, и уточняйте все, что вызывает у вас хотя бы малейшие вопросы. В договоре обязательно должны быть прописаны права и обязанности сторон, срок его действия и размер вознаграждения. Кроме того, очень важно, чтобы был оговорен пункт о полной конфиденциальности информации, и при передаче каких-либо документов на имеющуюся у вас недвижимость была оформлена  официальная расписка. Вы можете также заранее оговорить вопрос обязательного присутствия вашего риэлтора во время показа квартиры или дома. Это актуально и  в том случае, если вы сами подбираете себе жилье, и в случае, когда вы планируете что-то продать. Присутствие риэлтора рядом с вами во время любых даже первичных переговоров поможет вам избежать встречи с мошенниками. Благодаря своему опыту, риэлтор уже заранее знает, на что следует обратить особое внимание и какие моменты требуют уточнения и проверки. В чем заключается основное отличие стандартного договора от эксклюзивного? При подписании эксклюзивного договора вы обязуетесь работать только с данным риэлтором или данным агентством недвижимости. Такие договора представляют для риэлторов наибольший интерес и ими занимаются в первую очередь. Ведь, при заключении стандартного договора вы имеет право обращаться и в другие агентства недвижимости, и к другим риэлторам. В итоге, с одной стороны, на вас работает сразу же несколько человек, а, с другой стороны, возникает полная путаница и огромное количество одинаковых объявлений о продаже или сдаче в аренду одного и того же объекта недвижимости, что не может не настораживать потенциальных клиентов. Конечно, переходить к этапу подписания договора следует только в том случае, если вас полностью устроило общение с риэлтором, как по телефону, так и при дальнейшей личной встрече.

     Теперь, вооружившись перечисленными выше советами, вы можете приступать к поиску риэлтора. Постарайтесь доверять своей интуиции и здравому смыслу. Если вас с самого  начала что-то беспокоит и возникает ощущение дискомфорта при общении с риэлтором, лучше всего не доводить дело до подписания договора на оказание агентских услуг, а поискать другого специалиста, сотрудничество с которым будет для вас более комфортно. Удачного вам поиска!

Факторы подталкивают строительную отрасль к падению

Факторы подталкивают строительную отрасль к паде...

     Очень возможно, что сегмент строительства России провалится в резкую яму, считают эксперты. При этом ключевые проблемы будут созданы не внутренними для строителей факторами, а внешними: банковская...

Прогноз развития мировых рынков недвижимости на 2013 год

Прогноз развития мировых рынков недвижимости на ...

     Согласно данным информационно-аналитического агентства Experian в 2013 году практически во всех странах Европы, за исключением Латвии, Турции и Германии, цены на недвижимость будут снижаться.      В...

Элитная недвижимость в Москве

Элитная недвижимость в Москве

     Сейчас понятие «элитная недвижимость» стало достаточно популярным, и вы легко можете найти как на бескрайних просторах Интернета, так и в специализированных изданиях по недвижимости достаточно...

Что влияет на стоимость квартиры?

Что влияет на стоимость квартиры?

     Почему очень часто, казалось бы, однотипные квартиры имеют совершенно разную цену? Иногда эта разница незначительная, а иногда она может измеряться тысячами рублей. В чем же тут секрет, и как продать...

Особенности программы реконструкции ветхого жилья в Москве

Особенности программы реконструкции ветхого жиль...

     Программа реконструкции ветхого жилья реализуется в Москве в течение последних нескольких лет. В зависимости от того, насколько изношено жилье, возможен вариант или проведения капитального ремонта...

Кому на Руси жить хорошо – арендаторам или ипотечникам?

Кому на Руси жить хорошо – арендаторам или ипоте...

     Проценты по вкладам различных банков сегодня медленно, но верно растут. Экономисты знают, что такое явление – один из признаков ожидающейся инфляции. А это означает, что денежные вложения будут...

Зачем нужен кадастровый паспорт и что это такое?

Зачем нужен кадастровый паспорт и что это такое?

     Что такое кадастровый паспорт на квартиру? Если вам никогда не приходилось в своей жизни сталкиваться со сделками купли-продажи, дарения или мены вашей недвижимости, и необходимость познакомиться со...

Что за птица эта квартирная гостиница?

Что за птица эта квартирная гостиница?

     Когда едем на пару дней в чужой город по делам или в отпуск на праздники, всегда стремимся найти достойное место временного проживания. И часто мы ищем гостиницы, выбирая между хорошей ценой, удобным...

Кто такой «черный риэлтор» и насколько он опасен?

Кто такой «черный риэлтор» и насколько он опасен...

     В силу того, что профессия риэлтора в нашей стране появилась относительно недавно и известно о ней не так уж и много, у обычных людей очень часто складывается неверное представление об этой профессии и...

Эксклюзивный договор при продаже квартиры

Эксклюзивный договор при продаже квартиры

     Решившись по тем или иным причинам на продажу вашей квартиры или загородного дома, и обратившись с этой целью в одно из московских агентств недвижимости, вам предложат заключить официальный договор...

Элитная недвижимость: сегмент с иммунитетом к кризису

     Риск финансового кризиса всегда довлеет над практически всеми сферами бизнеса, однако элитная недвижимость, как и вообще...

Квартиры посуточно или гостиничные номера?

      Довольно перед многими путешественниками стоит вопрос — остановится в гостинице или снять квартиру посуточно? Каждый вид...

Доступные квартиры для молодых семей

     Наверное, каждая  молодая семья мечтает о приобретении собственного семейного гнездышка, которое можно свить по собственному...

Оценка недвижимости

     Совершенно различные жизненные ситуацию могут привести вас к необходимости проведения процедуры оценки недвижимости. Это может...

Выбираем свое подмосковное направление: Осташковское шоссе

     Выбирая место для своей будущей дачи или загородного коттеджа, где можно проживать в течение всего года, многие обращают внимание...

Что такое квартира-студия?

     До недавнего времени в массовом сознании москвичей существовало только два основных типа жилой недвижимости это городская...

Таунхаус, загородный коттедж или квартира?

     Задумываясь о приобретении собственного жилья, каждый из нас рисует в уме разные картинки идеального дома. Для кого-то пределом...

Московское агентство недвижимости

     Перед жителями Первопрестольной довольно часто встает актуальный вопрос о продаже или покупке недвижимости. Большое число...

Водоемы элитных коттеджных поселков Подмосковья

     Близость водоема к тому или иному коттеджному поселку Подмосковья повышает стоимость участков сразу в 2-3 раза. При этом «близость...

О разделе имущества и долевой собственности

     Сегодня очень часто встречается ситуация, когда люди, проживающие в квартире, не являются ее единственными владельцами, а владеют...

18+

Контакты
Продажа квартир
Элитная недвижимость
Однокомнатные квартиры
Двухкомнатные квартиры
Работа в компании Москоу Мэкс
Статьи о строительстве и недвижимости


Рейтинг@Mail.ru